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我市着力推行“四级书记”代办信访事项制度

  为进一步压实各级组织的创建责任,打造群众张嘴、干部跑腿的新型信访通道,今年以来,我市着力建立信访事项全程代办制度,即四级书记代办信访事项制度,以制度督促各级党员干部履责到位,担当作为,为民造福,真心实意为群众化解矛盾、解决问题,推动全市零上访单位创建取得扎扎实实的成效。

  四级书记代办信访事项制度是我市零上访单位创建工作的重要举措,具体做法是以群众满意为标尺,以事要解决为目的,对群众反映的合理诉求,本级解决不了的,由本级书记逐级向上级反映,倒逼村(社区)、乡镇(街道)、县区、市委四级党组织主要负责人在各自管辖范围内全力破解难题、化解矛盾,实实在在为群众排忧解难。

  四级书记代办信访事项制度是党建引领信访工作的生动实践,是破解信访难题的倒逼机制,是信访工作融入社会治理的有效途径。随着四级书记代办信访事项制度的深入推进,将进一步健全党委领导、政府主导、协调有序、运转顺畅、高效便民的信访工作领导体制,让大量苗头性问题在基层得到及时化解,党群干群关系进一步密切,社会治理水平进一步提升。

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